Истории из жизни реальных людей
Наши иммигранты в Португалии. Самый дешевый полис ОМС. Ребенок падает, ломает руку. Звонок страховому агенту. Вежливый голос сообщает, что решит их проблему и даст знать. Действительно, через 10 минут — звонок: Я нашел доктора, который вам поможет. Прийти к нему вы можете послезавтра в 12:15. Записывайте адрес: …. — Да вы что! Как это послезавтра! Ребенок сломал руку! — Простите, но ваш страховой договор предусматривает обслуживание только в бесплатных клиниках, а там очередь на прием. О ближайшем «окне» у врача мы вас уведомили. Так же вы можете обратиться в клинику сегодня, но мы не покроем ваши расходы. Да, вы не ошиблись, адрес, который я вам назвал, это не в вашем городе, это за 60 км от вас. Нет, транспортировку ваша страховка тоже не покрывает. Да, можно и в вашем городе, но не послезавтра а через 5 дней… Родители в офигении. Послезавтра в 12:15. Вежливый доктор: да, к вашего ребенка перелом. Вам нужна рентгенография. Я выпишу направление а вы свяжитесь с вашим страховым агентом. Страховой агент: да, рентгенографию организуем. Послезавтра. В 14:20. Нет, опять не в вашем городе, но ближе. Всего 40 км. Зато повторный визит к доктору — без задержки. Сразу после рентгенографии можете ехать. Да-да, к этому же. Ну, да, 100км. Родители в офигении… Послезавтра. Доктор, посмотревший снимок: к счастью, оперативное лечение не требуется. Нужно наложить гипс. Вот вам направление к гипсотехнику, а вы свяжитесь с вашим страховым агентом. Страховой агент: да, организуем. Через 10 дней. Записывайте адрес. Нет, раньше не может. Ему оплачивают по вашей страховой программе 3 повязки в день, очередь расписана.
Родители не в офигении. Они уже начинают что-то понимать…
Следующие шаги были очень простыми.
1. Визит в платную клинику и изучение прайса.
2. Сравнение прайса клиники с прайсом португальских авиалиний.
3. Перелет на родину, так спешно покинутую и сто раз проклятую.
4. Лечение ребенка.
5. Возврат в Португалию.
6. Оформление на следующий же день нормального ДМС. Для справки: перелет, лечение и возврат обошлись им дешевле платного лечения на месте…
Истории нашей Медицины