Тут часто пишут про несправедливые жалобы на врачей

 

И эта так называемая «война миров» будет продолжаться вечно, как и в любой другой немедицинской сфере, пока люди не примут простую истину: везде есть профессионалы своего дела, а есть дилетанты, хоть и с дипломами, поэтому ничего не бывает просто так. А бывает просто дело случая, карта «не так легла».У нас хорошая педиатр на участке, молодая и перспективная, никогда не назначает ничего лишнего, на приём к ней ходим обычно за справкой после болезни и всегда стараемся принести с собой коробочку хороших конфет, просто так, поднять настроение, сделать приятно (всё нормально, ходим по предварительной записи, со стат-талоном )
Но была и у меня однажды не очень приятная ситуация с ней. Ребёнок проконтактировал с больным ветрянкой, об этом мы узнали на следующие сутки. Кто не знает — в течение 72 часов после контакта не болевшему и не привитому ранее можно сделать прививку, чтобы не заболеть (вроде, экстренная вакцинация называется). В этот же день я позвонила в регистратуру, описала ситуацию и нас на следующие сутки записали к педиатру на осмотр перед прививкой, то есть мы укладывались в 48 часов после контакта. На следующий день я отпросилась с работы и мы поехали в поликлинику на прививку. Пришли на приём к нашему педиатру и она нам говорит, что на прививку от ветрянки она допуск не даёт, через неё только на плановую вакцинацию можно попасть, а на те, которых нет в нац. календаре, допуск даёт только иммунолог, которая по сведениям регистратуры будет только послезавтра. Я объясняю, что послезавтра будет уже поздно, но врач разводит руками, мол такие у них порядки. Мы поехали в соседнюю поликлинику, где нас приняли, но вакцины у них не оказалось. После чего я позвонила в приёмную заведующей нашей поликлиникой и описала ситуацию секретарю. Секретарь мне перезвонила через 10 минут и сказала, что через час нас примет иммунолог (которого вроде как быть сегодня не должно) и ребёнка вакцинируют. А самое неприятное, что она попросила фамилию врача, которая нам отказала в допуске… Очень не хотелось её «сдавать». До сих пор себя неловко чувствую. А ведь если у заведующей с врачом состоялся неприятный разговор, значит врач восприняла это как жалобу, которой по сути не было. Хотя всего этого могло бы и не быть, если бы изначально педиатр сама связалась с заведующей по поводу допуска к вакцинации, ведь заведующая всё-таки руководитель иммунолога, который «даёт добро» на редкие вакцины.
P.S. после этого мы были у неё на приёме. Всё хорошо. У нас по прежнему самый лучший педиатр.

 

Источник

 

 

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *