Истории из жизни реальных людей
Из-за серьезных проблем со здоровьем, я в этой больнице в свое время почти прописалась и видела много интересных вещей, которыми бы и хотела поделиться. Практически от всех пациентов я слышала много негативных отзывов (много лечение стоит, врачи хамы, им наплевать на пациентов и т.д.). Моим лечащим врачом был человек, о котором негативных отзывов я слышала больше, чем о всех остальных. Так уж получилось, что во время операции я пришла в себя, но не полностью: я все слышала, но открыть глаза не могла (много аллергий, поэтому, по всей видимости, дали наркоз неполный, плюс операция затянулась, вот и очнулась). Из-за этого, когда меня «будили» после операции я помнила весь свой «отходняк» (которого, по сути то и не было). Когда я открыла глаза, первое, что сказала, это было «Огромное спасибо». Пролежала ночь в реанимации,потом меня перевели в общую палату. В отделении лежало еще 6 человек, которых лечил один и тот же врач. Что про него только не говорили: взяточник, хам, с завышенной самооценкой и тому подобное. Интересно было то, что после операции этот врач подошел к моей маме и сказал, что бы она заплатила намного меньше первоначальной суммы. Деньги лишними, конечно, не бывают, но мне показалось это странным. Дальше пациенты мне рассказывали, что врач брал с них деньги вообще за все процедуры, в то время, как мне вообще ничего не говорил. Даже после выписки из хирургии досматривал меня сам, звонил и узнавал, как мое самочувствие. И решила я на сайте их больницы написать отзыв о враче (деньги он не взял, подарок мой с горем пополам принял, после того уже, как я заорала, что из Украины пришлось в Россию ехать за подарком, а он его не берет, подумала, что вроде им за положительные отзывы премию дают). После того, как я написала положительный отзыв — на меня накинулось огромное количество форумчан: мол, сколько же ты ему заплатила, что он так тебя обхаживал, из-за таких как ты у нас коррупция в медицине и процветает и т.д. И был на форуме один врач из отделения, который меня узнал и заступился за меня. Он сказал, что ко мне было такое отношение по одной простой причине: после операции я сказала спасибо….И действительно, находясь в больнице,я заметила, что все пациенты просто требуют от врачей внимания, будто бы врачи им обязаны. Мы привыкли к фильмам, где на каждого привезенного пациента 10 врачей, но в жизни на одного врача 10 пациентов. Неоднократно видела картину, когда у хирурга была 3-х, а то и шестичасовая операция, врач только выходит из операционной, а за ним толпа людей. Естественно врачи раздражаются, а пациенты потом на них жалуются. Все, абсолютно все врачи ждут не просто бутылку коньяка, или конверта с деньгами, а искреннего «спасибо». Они поэтому и шли учиться на врачей, они хотели, что бы им были благодарны, а не что бы их считали рабами: «Мы заплатили — вы обязаны выполнять свои обязанности». Они и выполняют. Вы заплатили за лечение — вас и лечат. А если хотите человеческого отношения — должны вести себя соответственно. Если откровенно, то спасенная жизнь бесценна, так что плакать, что с вас вытащили много денег — нет смысла. Вы та остались живы. Когда я выписывалась из больницы мой лечащий врач сказал мне одну фразу: «Я отношусь всегда к людям так, как они ко мне». Так что просто следует запомнить: врачи — это такие же люди, которые хотят понимания и хоть немного уважения в свой адрес. На этом, пожалуй и всё. Спасибо за внимание.