Истории из жизни реальных людей
На предыдущей машине ездил больше 5 лет и обслуживал ее всегда в сервисах. Сам ничего не делал. Замена масла — достаточно часто выполняемая процедура. За эти 5 лет, я поменял масло как минимум 8 раз. У меня установлена защита картера и каждый раз, когда я приезжал на замену масла от мастера приемщика звучал вопрос: — Защита картера есть
— Да.
— Тогда 300-500 рублей (в зависимости от сервиса) за снятие/установку защиты.
И я конечно же платил.
А тут я приехал в гости к отцу, а у него гараж с ямой. Делать было нечего, подошло время очередной замены масла и я решил произвести процедуру самостоятельно. Залез под машину и увидел следующую картину. Защита держится на болтах, которые приварены к подрамнику (может конечно с завода такая конструкция). Соответственно, сама защита прикручена гайками. Но проблема в том, что выступающие части болтов просто загнуты по ходу движения. На этом моменте я вспомнил как неоднократно бился защитой при езде по пересечённой местности и несколько раз в глубокой колее на федеральных трассах (клиренс 13 см.). Но на защите есть 2 технологических отверстия, закрытых пластиковыми заглушками. Одно для доступа к масляному фильтру, второе для доступа к сливной пробке. Тут я понял, что защиту никто никогда не снимал. Масло поменял без проблем и забыл об этом до следующей замены, которую производил в сервисе.
— Защита картера есть
— Есть, но вы не будете ее снимать.
Мастер посмотрел на меня как на дурачка.
— Конструкция автомобиля не позволяет заменить масло без снятия защиты картера.
— У меня в защите есть специальные отверстия для доступа к масляному фильтру и сливному отверстию.
— Да, бывают такие защиты, но мы все равно их снимаем, так как через эти отверстия работать неудобно.
— Ок. Снимите защиту, позовите меня, я посмотрю.
Через 10 минут меня пригласили в ремзону. И, видимо, не предупрежденный заранее мастер выдал.
— У вас болты загнуты. Защиту не снять. Можно конечно отрезать и наварить заново, но я смыла не вижу. Вот тут пластиковые заглушки вынимаются и все доступно и удобно.
— Конечно не снимайте.
Спустя 40 минут пришел забирать машину и вижу в заказ-наряде Снятие/установка защиты картера 350руб.
— Этот пункт вычеркивайте.
— Но у вас же установлена защита.
— А вы ее снимали
— Ээээээ, ну защита есть.
— Написано снятие/установка защиты. Вы ее не снимали и не ставили, почему я должен за это платить
Он конечно ещё посопротивлялся, но всё-таки вычеркнул этот пункт. Может конечно это крохоборство, но за 8 замен масла я отдал минимум 2400 рублей ни за что, а это почти пол ящика водки.