Истории из жизни реальных людей
Интересный случай произошел у нас минувшей ночью.
Девушка делает заказ, нахожу и отправляю ей машину. Спустя минут 20 она перезванивает и интересуется, а, собственно, где Поднимаю заказ, вижу его в отмене с пометкой «пьяные». С недавних пор мы вручную ставим пометки к каждой отмене, чтобы все дисы видели причину: не вышли, отменен клиентом, пьяные, неадекватные, неверный адрес и т. п.
Удивляюсь, ибо по голосу девушка вполне адекватна. Интересуюсь, одна ли она едет (бывает, трезвый человек заказывает тачку для бухого друга) — одна. Звоню водителю, мол, что за кренделя Он в еще большем а*уе говорит, что отмена пришла из диспетчерской, а сразу следом — новый заказ в этом же районе, он сейчас везет клиентов.
Я уже на нервах нахожу машину в соседнем районе с маячком «ВЫРУЧИТЬ!!!». Время подачи — 15 минут, то есть, дофига. Извиняюсь перед девушкой, благо, она оказалась спокойной.
На смене я и недавно пришедшая к нам тетка. Я за старшую. В общем, я к ней: вы отменяли И тут она выдает прекрасное:
— А из этого же района вызывала машину женщина с ребенком. Машинка на районе одна была, так что я отменила заказ той девки и направила водителя за ребеночком.
!!!!!!!
Я орала, как раненый в жопу лось