Истории из жизни реальных людей
Вчера в указанном прокате взял самокат на пару часов. Приехал на точку возврата и тут начались танцы с бубном, которые до сих пор ещё не закончились.
При попытке сдать самокат просят закрыть локер (замок). Закрываю. Потом просят сделать фото — делаю, нажимаю ОК и….. Опять просят сделать фото. И так по кругу.
По факту из-за ошибки в приложении сдать самокат до конца не представляется возможным.
Еле дозвонился в службу поддержки, объяснил ситуацию. Девушка оформила заявку и сказала ждать от 3 до 7 рабочих дней.
Самое интересное что с этого момента каждый час Делисамокат пытается списать 250 рублей (деньги с карты предварительно перевёл на вторую).
Будьте внимательны, взяв самокат в аренду, не факт что сможете его вернуть.
Ну а программистам выпустившим сырое приложение в плеймаркет желаю быть внимательнее.
Всем удачи.