Несколько лет назад столкнулся с интересной ситуацией:

 

Объект: коттеджный поселок, 20 км от города.
Заказчик: лоялен, офис прямо на объекте, в одном из домов.
Дано: договор подписан, работы ведутся, акты подписываются.
Проблема: деньги очень медленно идут, 2-3 месяца задержки.

Вызываю менеджера объекта к себе:
Сеня, какие пробемы с Корягино
Нет пробем, никаких проблем.
Август уже, а мы только за июньские процентовки деньги получили.
Пока акты подпишем, пока КС-ки сделаем, пока замечания заказчика устраним, пока до бухгалтерии достучим…
Сень, проблемы какие Задержки больше месяца обычно говорят о проблемах со стороны заказчика. Мешает кто-то
Да нет проблем — стандартно всё. Просто далеко заказчик. Пока я ему отвезу, пока он замечания выдаст, я обратно в офис, в ПТО отдаю, те переделывают, я везу обратно, под подпись отдаю, те мне через день замечания… дорога не близкая, пока по всем пробкам…
Ань, принеси путевые листы Горченина за июль.

Секретарь принесла Сенины листы путевые. Когда, куда ездил.
Сень, да ты минимум по два раза в день ездил в Корягино!
Я и сейчас так же езжу, если не чаще, чтобы дело двигалось.
У тебя же еще еще объект Ломоносова второй
Ну да. Это же другой конец города, да.
У тебя 2800 км за месяц, это 300 литров бензина, 7000 рублей только на бензин!
Да, примерно так.
Это никуда не годится. Неси переписку с Корягино.

Посмотрел переписку. Ничего необычного. Как всегда — кто-то косячил всегда. И я и сметчик и заказчик и Сеня. И каждый раз Сеня ездил, переделывал, ставил печати, обратно ехал итд.

Решение пришло само собой: открыли мобильный офис на объекте.
В бытовке сидеть я запретил настрого, поэтому посреди поля поставили стол, стул, ноутбук, принтер и инвертор от автомобиля.
ПТО получил распоряжение первым приоритетом делать Корягино.

 

Всё работало как часы:
Принёс документы заказчику.
Получил правки.
Отправил в офис в ПТО мылом.
Переделали, отправили обратно.
Получил.
Распечатал.
Поставил печать.
Отнес документы заказчику.
Получил правки…

Не больше часа на цикл.

За пару дней привели в порядок июль.
Август сдали также быстро.
Заказчик сначала поржал, потом оценил.
Говорит, мы оперативнее всех сдаемся. Ставил нас в пример на совещаниях.
Как оказалось, потом Сеня нашел способ на этом заработать.

Но это уже совсем другая история.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *